Verzending

Wat betaal ik aan verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen:

Brievenbuspakketten tot 500 gram: € 2,00
0 tot 10 kilo: € 4,95 (vervoeder: Selektvracht / DHL)
10 tot 30 kilo: € 7,95 (vervoerder: DPD)
Alles boven de 30 kilo: gratis

De verzendkosten naar Duitsland en Belgie:

0 tot 30 kilo: € 9,95 (vervoeder: Selektvracht / DHL en DPD)
Alles boven de 30 kilo: gratis

Bij een rembourszending komen er nog kosten bij, deze bedragen bij alle pakketten € 10,95 (let op, dit bedrag komt bovenop de feitelijke verzendkosten). Bestellingen boven de € 500,00 kunnen wij helaas niet onder rembours verzenden.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Dit staat duidelijk aangegeven bij het product. Staat er bij het product 'Direct leverbaar', dan kunt u uw bestelling binnen 1 werkdag verwachten. U dient dan wel de bestelling voor 16.00 uur te hebben besteld op een werkdag en te hebben betaald met iDeal, PayPal of onder rembours. Om te zorgen dat uw bestellingen netjes worden afgeleverd werkt Jobaonlineshop.nl met de beste bezorgdiensten in Nederland, DPD en Selektvracht / DHL. Hierdoor is het ook mogelijk om uw bestelling te traceren zodat u precies kunt zien waar het pakketje zich bevindt vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat. Zodra uw bestelling verstuurd is ontvangt u een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres met een link. Via deze link kunt u uw bestelling volgen.

Selektvracht / DHL levert van dinsdag tot en met vrijdag, dinsdag-, woensdag- en donderdagavond en op zaterdagmorgen. De DPD levert van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00u en 18.00u. Een palletverzending duurt gemiddeld 2 tot 3 werkdagen (o.a. buitenkeukens, grote trampolines en spa's).

Wij kunnen helaas geen exact tijdstip garanderen waarop een pakket wordt afgeleverd. Zorg daarom altijd dat er op de bezorgdag iemand aanwezig is op het afleveradres.

Kan ik het afleveradres nog veranderen?
Nadat uw bestelling is geplaatst kunt u het afleveradres nog binnen 24 uur aanpassen. Stuur een e-mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. en vermeld duidelijk uw ordernummer en het oude en nieuwe afleveradres. Als u overdag niet thuis bent dan kunt u het pakketje misschien wel bij een familielid of op uw werk laten bezorgen!

Kan ik de bestelling zelf afhalen?
Ja, dat is mogelijk. U kunt uw bestelling (laten) afhalen bij ons filiaal aan de Ainsworthstraat 10 te Oldenzaal. U dient uw bestelling wel eerst via de webshop te plaatsen. U kunt bij ons contant afrekenen, een pinautomaat is niet aanwezig.

Kan ik de status van mijn bestelling in de gaten houden?
U kunt de status van uw bestelling in de gaten houden door in te loggen op Jobaonlineshop.nl en naar "Mijn account" te gaan. Daar kunt u een overzicht zien van al uw bestellingen en de status ervan.

Wat gebeurt er met de bezorging van mijn pakket als ik niet thuis ben?

De bezorgdiensten proberen uw bestelling meerdere keren bij u aan te bieden. Bent u niet thuis, dan proberen ze het bij 1 van uw naaste buren. Mocht er na 4 pogingen nog niemand zijn aangetoffen op het afleveradres dan zal de pakketdienst een briefje in uw bus achterlaten met daarop een telefoonnummer. Wanneer u de pakketdienst via dit telefoonnummer belt, dan kunt u met hen een afspraak maken om het pakket opnieuw te laten bezorgen op een tijdstip waarop u wel aanwezig bent. Bij Selektvracht / DHL kunt u het pakket tevens afhalen bij het voor u dichtsbijzijnde DHL servicepoint.

Is uw vraag nog niet beantwoord? Kijk dan hier voor meer informatie.

Winkelmandje

Mijn account

Nieuwsbrief

Meer informatie

Veilig Betalen